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Zahlung & Sicherheit
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen von führenden Kreditkartenunternehmen wie Visa, Mastercard, American Express sowie PayPal.
Wo kann ich mehr über Zahlung und Verarbeitung in Ihrem Shop erfahren?
Sind meine Zahlungsdaten bei Ihnen sicher?
Alle direkten Zahlungs-Gateways entsprechen den Standards von PCI-DSS, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden – einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.
Versand, Rücksendungen & Rückerstattungen
Wie lange dauert es, bis ich meine Produkte erhalte?
Für Lieferungen nach Deutschland kann es 8–12 Werktage dauern.
Internationale Lieferungen können bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen.
Aufgrund globaler Herausforderungen in der Lieferkette können die Lieferzeiten länger als üblich sein.
Versenden Sie international?
Ja, wir versenden unsere Produkte weltweit. Bitte beachten Sie, dass der kostenlose Versand nicht für internationale Bestellungen gilt. Die Versandkosten für internationale Lieferungen betragen zusätzlich 10 $.
Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Sie können unsere Rückgaberichtlinie hier einsehen.
Wer trägt die Versandkosten für eine Rückerstattung, wenn die Bestellung kostenlosen Versand hatte?
Wenn eine Bestellung kostenlosen Versand enthält, trägt der Kunde lediglich die Kosten für den Rückversand.
Wer trägt die Versandkosten für eine Rückerstattung, wenn die Bestellung keinen kostenlosen Versand hatte?
Wenn eine Bestellung keinen kostenlosen Versand enthält, trägt der Kunde alle Versandkosten (einschließlich Rückversand).
Bieten Sie Rückerstattungen an?
Ja, wir bieten vollständige und teilweise Rückerstattungen an. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie.